近年來，部分地區出現了一些個人或團體以牟利為目的，通過網絡平臺、短信等方式發布“可辦理全額退保”信息，慫恿、誘導消費者委托其代理“全額退保”，并以此收取高額手續費。
業內人士表示，從個人作案到團伙詐騙，“代理退保”黑產近年的運作模式不斷豐富，已經從公司化運作走向產業化、規模化發展，形成了捏造事實、虛假投保、惡意退保、騙取保險傭金的完整鏈條。
泰康人壽蚌埠中支溫馨提示廣大金融消費者：
一、了解保險，理性購買、謹慎退保
保險產品的主要功能是提供風險保障。消費者應當在掌握保險常識的基礎上，根據實際需求，結合自身經濟情況和風險承受能力，選擇適當的保險產品或服務。在購買保險產品前，應充分了解保險產品的保險責任、保障功能、除外責任、退保損失等重要產品信息。
二、保護隱私，防止個人信息外泄
消費者應注重增強個人信息安全意識，提高信息安全防護能力，保護好個人金融信息和家庭信息，避免信息外泄、信息盜用給自身資金安全埋下風險隱患。如發現自身合法權益受到違法行為侵害，應及時向公安機關報案。
三、認清資質，正規渠道辦理保險業務
根據保險法等法律法規規定，只有取得金融監管部門頒發的經營業務許可證的機構，才能經營保險業務。消費者在購買保險產品或辦理保險業務時，應選擇正規持牌保險公司、正規銷售渠道和正規從業人員。市場上一些機構雖然冠有“XX保險經紀”“XX保險代理”等名號，但實際并未取得金融監管部門頒發的經營業務許可證，不具備合法的保險中介資格。消費者應警惕此類機構，并可通過監管網站查詢確認保險機構資質。
四、理性維權，拒絕非法“代理退保”行為
消費者要通過正常渠道，用法律武器維護自身權益。在購買保險產品或享受保險服務過程中發生糾紛的，可直接向保險公司投訴，主張民事權益；未能通過協商解決糾紛的，可向行業調解組織申請調解；通過投訴、調解仍不能解決民事糾紛的，可根據合同約定，向仲裁機構提請仲裁或向人民法院提起訴訟。應謹慎辦理退保，遠離非法“代理退保”，勿受“退舊保新”“高收益”等虛假承諾誘導，不要參與違背合同約定、提供虛假信息、編造事實等違法行為。
05:25
