常住異地的退休人員趙阿姨：喂，您好！是蚌埠市人社局12333熱線嗎？
客服小王：您好，對的。請問有什么可以幫您？
趙阿姨：您好，我是蚌埠的退休職工，現在長期住在合肥女兒家。聽說要換第三代社保卡了，像我這種情況該怎么辦理呢？是不是必須得回蚌埠？
小王：阿姨您不用擔心，不用回戶籍地蚌埠也能辦理的。我們目前支持三種換卡方式，您可以根據自己的情況選擇最方便的一種。
第一種是線下直接辦。您可以攜帶身份證，在安徽省內任何一個城市的社保卡服務網點辦理三代卡換發，現場制卡、馬上就能拿到。
第二種是通過郵寄辦理。您把身份證正反面復印件、老的社保卡復印件（記得在空白處寫上手機號、現在住的地址和退休前單位名稱）寄到您選定的銀行。如果是本市企業退休人員，還要多填一張《蚌埠市“社銀一體化”養老個人業務申請表》。銀行制卡之后會寄給您，收到以后再去本地銀行網點激活金融功能就行。如果行動不方便，也可以提前聯系銀行問能不能上門激活。目前支持的銀行有建行和郵儲銀行。
第三種是在手機微信或支付寶上辦理。登錄電子社保卡小程序，進入“安徽省一件事專區”，先辦理老卡的社保功能注銷，再申請新卡、上傳材料、付個郵費，銀行審核通過后就會把新卡寄給您。目前線上支持工行、農行、建行和郵儲銀行。
趙阿姨：那辦好了新卡之后，要不要再去社保部門登記新卡號？
小王：這也要分情況。如果您是企業退休職工，換卡后如果當月養老金已經發到老卡了，那次月養老金會稍微延遲到月底發放；如果還沒發就辦了新卡，當月也會延遲一些。機關事業單位退休人員的話，需要聯系原單位幫忙辦理賬號變更手續。城鄉居保待遇人員則要去鄉鎮或社區社保部門變更賬號。其他待遇領取人建議主動咨詢待遇到賬的相關部門。
趙阿姨：聽您這么一說我就明白了，太謝謝您了！
小王：不客氣，您老放心辦理，有什么不清楚的歡迎您隨時來電咨詢！
（融媒體記者 郝玉琳 通訊員 李靜 耿婕 整理）
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